Sistema de Gestión para el Desarrollo Social
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Escuchar las noticias de intoxicación en
el PRONAA, la indolencia de las nuevas autoridades, el tratar de buscar
culpables, trasladar culpas e ineficiencias me hace escribir esta nota,
totalmente diferente a los temas que nos convocan, la gestión de los
recursos hídricos, pero no puedo dejar de comentar que los aspectos
técnicos, la adecuada dirección, el principio de respeto por los demás,
la vocación de servicio no puede estar reñida con los argumentos
técnicos y científicos.
Recuerdo el año 1993, mi amigo, el Ing. Rodolfo Muñante Sangineti convoca
a un número de profesionales jovenes para que lo apoyen en la gestión
del PRONAA, una institución caótica, desordenada, sin sistemas de
control con ineficiencias, con una historia quizás peor a la cual
asistimos en la actualidad.
Inicialmente nuestra actitud fue de
negativa, era un Ingeniero Agrícola, y me preguntaba que podía hacer en
una institución de apoyo alimentario como el PRONAA.
Asistimos con el Ing. Muñante a una
distribución de alimentos en Puente Piedra, un caos: distribución en un
parque, convocatoria con megafonos, camiones, camionetas y motos
impedian el transito, colas interminables donde se “colaban” de todo, no
sabíamos si se entregaba de verdad a madres de los comedores, si
sobraban alimentos estos no regresaban a los almacenes del PRONAA, en
una sola frase esto se llamaba CAOS.
También salia de la Universidad con
conocimientos de nuevas herramientas de gestión que por esos años se
venían recién implementando: Los SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICO – SIG.
Obviamente no teníamos presupuestos para
poder desarrollar un SIG en el PRONAA, eran costos prohibitivos hacerlo,
pero teníamos la lógica de su uso, la filosofía de lo que eran esas
herramientas, basado en las ÁREAS HOMOGÉNEAS que por esos años nos
enseñaba el amigo Humberto Barreno en la Universidad Nacional Agraria dentro del curso de Planeamiento Rural.
Teníamos el problema y contábamos con las
herramientas científicas, no con los medios pero si con las ganas de
transformar ese desorden en orden y sobre todo teníamos el apoyo del
Ing. Muñante una profesional a carta cabal que nos daba el total apoyo
para poder hacer lo que fuera necesario para poner fin a este caos.
Iniciamos ubicando el hilo de la madeja
de ese desorden, EL PADRÓN de comedores. Mediante un CENSO DE COMEDORES
ubicamos con alfileres de colores, en un gran mapa mural de Lima
Metropolitana, cada uno de los casi 5,000 comedores. Para este censo
contamos con el apoyo de 270 estudiantes que en un lapso de dos meses y
medio recorrimos cada barrio de Lima.
Parte de estos estudiantes
ubicaban en el mapa los comedores que encontrábamos en el día. Definimos
claramente los Conos de Lima: Centro, Este, Oeste, Sur y Norte. Luego
agrupamos comedores en función a su concentración formando
aproximadamente 179 grupos, dentro de cada grupo de
comedores identificamos uno que reúna las condiciones de accesibilidad,
nivel de organización, condiciones de infraestructura, facilidad de
llegar a él y lo denominamos CENTRO DE ACOPIO.
Luego establecimos RUTAS DE DISTRIBUCIÓN
que unan esos centros de acopio para contar luego con Rutas por cada uno
de los conos, de esa manera podíamos hacer programas de distribución y
sobre todo orden en la misma, ya no se convocaba por medio de perifoneo
sino por convocatoria a través de los centros de acopio.
Esto se acompaño con mejoras en las
condiciones de almacenamiento: balanzas, control de stock, control de
calidad, personal de estiba, maquinaria de estiba, programas de limpieza
y desratización en otras palabras ORDEN.
En la presentación podrán ver de una
manera gráfica el proceso seguido. Cuando se quieres hacer las cosas
bien no hay nada que lo pueda impedir, si se tiene la adecuada
dirección, el personal comprometido, los medios tecnológicos y sobre
todo las ganas de trascender como la teníamos todo el equipo que en esos
años acompañamos la Ing. Muñante, hasta el año 1997 que decidimos
permanecer en esta necesaria institución, demostrando de esa manera que
para todo hay soluciones cuando se quiere hacer bien las cosas.
EL EQUIPO HUMANO QUE INTEGRA EL SISTEMA DE COMUNICACIONES delvalleparatodos POR LA PRESENTESE EXPRESA SU VOLUNTAD UNIRSE A ESTA IMPORTANTE CAMPAÑA, EXPERIENCIA QUE DESEAMOS REPLICARLA EN LA REGION LAMBAYEQUE.
